
近日,中国建设银行正式发布2025年年度报告,其中同步披露了旗下控股子公司建信消费金融有限责任公司(下称“建信消费金融”)的年度经营情况。数据显示,截至2025年末,建信消费金融总资产达161.05亿元,同比增长28.09%;全年实现净利润0.27亿元,同比增长270%。根据公开信息,建信消费金融自2023年成立以来,已连续三年实现盈利,这体现了该机构经营发展持续稳健向好,经营质效不断提升,彰显了发展韧性与成长潜力。
建信消费金融由中国建设银行、北京国资公司、王府井集团共同发起设立,注册资本72亿元,深耕消费金融领域,专注于个人小额消费贷款业务,立足专业化消费信贷功能定位,依托股东资源优势,践行普惠金融使命,助力消费市场提质扩容。
聚焦普惠赋能 优化金融供给支持消费复苏
2025年作为“十四五”规划收官之年,消费金融行业迎来深度变革与质效升级的双重机遇与考验。建信消费金融依托母行中国建设银行的综合资源优势,坚守普惠金融初心,紧跟国家提振消费政策导向,推动各项支持举措落地见效,以高质量金融服务支持消费市场复苏回暖。
据悉,2025年建信消费金融主动融入建行集团消费金融专项行动,持续拓宽服务边界、扩大客户覆盖面,聚焦新市民等中低收入客群,提供差异化消费信贷服务,切实满足其合理消费资金需求。公开信息显示,建信消费金融全年聚焦支持消费品以旧换新,多渠道开展“以旧换新领好礼”“出游季”“回馈季”等主题营销活动,以高质量金融供给放大政策效应、助力激发消费市场活力;同时,持续深耕金融“五篇大文章”,发挥专业化特色化服务功能,为相关领域客户提供消费信贷资金支持,有效提升金融服务可得性。
深化创新驱动 以数字化赋能业务高质量发展
2025年,建信消费金融坚持创新驱动发展,持续深化优质消费金融产品供给,不断延伸服务深度、拓宽服务广度,实现客户体验提升与企业高质量发展的价值共生,着力打造消费金融发展新动能。
依托建行集团IT一体化优势,建信消费金融将建设银行大语言模型、多模态大模型能力融入全业务流程,构建起高效便捷的智能科技体系,持续提升数字化经营质效,强化优质产品服务供给及精细化营销管理水平。同时,公司有序拓展目标客群,迭代升级差别化准入策略,重点聚焦新市民、基层工作者、职场新人等中低收入群体,不断丰富服务渠道、优化服务流程,完成官方应用程序升级改版及官网焕新,提升客户使用便捷度与服务体验感,打造智能服务新引擎,为业务高质量发展注入强劲科技动力。
坚守合规底线 构建全方位消费者权益保护体系
建信消费金融始终坚守合规经营底线,持续深化消费者权益保护工作,将消费者权益保护全面融入公司治理、企业文化建设和经营发展战略,全力构建“大消保”和客户服务新格局,不断完善纠纷处理机制、畅通投诉渠道、提升产品服务质效。同时,创新金融宣教模式,让消保工作走深走实,获评“金融消保机制创新优秀案例”。
据了解,建信消费金融全年高频次、多维度开展金融消费者权益保护教育宣传活动,充分发挥线上经营优势,联动政府部门、公安机构、社区等多方力量,以数字化、互动化手段创新金融知识普及模式,紧扣“两司两员”、老年人群体、青少年与大学生、新市民群体等重点人群需求,形成“视频+图文+游戏+精准推送”的宣教知识网,以趣味形式链接群众需求,积极践行社会担当,为构建清朗金融网络环境贡献力量。
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建信消费金融2025年业绩出炉:资产净利双增,经营稳中提质网络2026-04-15 15:45
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